Política de Privacidad

Información sobre cómo tratamos tus datos personales

Última actualización: 14 de abril de 2025

1. Introducción

En InverSmart ("nosotros", "nuestro", "la empresa") nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información cuando visitas nuestro sitio web inversmart.com.ar ("Sitio Web") o utilizas nuestros servicios.

Esta política cumple con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y demás normativas aplicables. Te recomendamos leer detenidamente esta política para comprender nuestras prácticas respecto a tus datos personales.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

InverSmart S.R.L.
CUIT: 30-71234567-8
Domicilio: Norte, Gral. José de San Martín 1081, T4000 San Miguel de Tucumán, Tucumán
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +543814309610

3. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

3.1. Datos proporcionados directamente por ti:

  • Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • Información de perfil: cuando creas una cuenta, puedes proporcionarnos datos como tu fecha de nacimiento, ocupación, intereses financieros, etc.
  • Comunicaciones: cuando te comunicas con nosotros, guardamos el contenido de tus mensajes, así como nuestra respuesta.
  • Información de pago: cuando realizas un pago, recopilamos los datos necesarios para procesar la transacción (no almacenamos datos completos de tarjetas de crédito).

3.2. Datos que recopilamos automáticamente:

  • Información de uso: cómo interactúas con nuestro sitio web, las páginas que visitas, el tiempo que pasas en ellas.
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, identificadores de dispositivos, sistema operativo.
  • Información de ubicación: podemos recopilar información sobre tu ubicación general a través de tu dirección IP.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

4.1. Fines contractuales y precontractuales:

  • Proporcionar nuestros servicios de educación financiera e información sobre inversiones.
  • Procesar tus pagos y gestionar tu cuenta.
  • Atender tus consultas y solicitudes.

4.2. Fines basados en interés legítimo:

  • Mejorar y personalizar nuestros servicios.
  • Realizar análisis internos y estadísticas sobre el uso de nuestro sitio web.
  • Garantizar la seguridad de nuestro sitio web y prevenir actividades fraudulentas.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (como cambios en nuestros términos o políticas).

4.3. Fines basados en tu consentimiento:

  • Enviar comunicaciones de marketing, newsletters y promociones.
  • Utilizar cookies no esenciales para mejorar la experiencia de usuario.

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se realiza en base a las siguientes condiciones legales:

  • Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para la prestación de nuestros servicios.
  • Interés legítimo: cuando el tratamiento responde a un interés legítimo nuestro que no perjudica tus derechos y libertades.
  • Consentimiento: cuando nos has dado tu consentimiento explícito para tratar tus datos con fines específicos.
  • Obligación legal: cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal que nos aplica.

6. Tiempo de Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de información.

Para determinar el período de conservación adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizada, los fines para los que procesamos los datos y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

En algunos casos, podemos anonimizar tus datos personales (para que ya no puedan asociarse contigo) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin previo aviso.

7. Destinatarios de los Datos

Podemos compartir tus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:

7.1. Proveedores de servicios:

Compartimos datos con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio y a prestar servicios, como:

  • Proveedores de servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube.
  • Procesadores de pago.
  • Proveedores de servicios de marketing y análisis.
  • Servicios de atención al cliente.

Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos personales para realizar tareas específicas en nuestro nombre y están obligados contractualmente a proteger tus datos y a utilizarlos únicamente para los fines que les hemos especificado.

7.2. Autoridades públicas:

Podemos divulgar tus datos personales a autoridades públicas cuando estemos obligados a hacerlo por ley, regulación o proceso legal (como una orden judicial o citación), o para proteger nuestros derechos legales.

7.3. Transferencias empresariales:

En caso de fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o quiebra, tus datos personales pueden ser transferidos como parte de esos procesos, siempre respetando esta política de privacidad.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en países fuera de Argentina. Cuando transferimos datos personales a estos países, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos, como:

  • Transferencias a países que la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales de Argentina ha determinado que ofrecen un nivel adecuado de protección.
  • Implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades de protección de datos.
  • Obtención de tu consentimiento explícito para la transferencia específica.

Puedes solicitar más información sobre las garantías específicas aplicadas a la transferencia de tus datos contactándonos a través de los medios indicados en esta política.

9. Tus Derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326), tienes los siguientes derechos:

9.1. Derecho de acceso:

Tienes derecho a solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti y a obtener una copia de estos datos.

9.2. Derecho de rectificación:

Tienes derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.

9.3. Derecho de supresión:

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

9.4. Derecho de oposición:

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo.

9.5. Derecho a retirar el consentimiento:

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

9.6. Derecho a presentar una reclamación:

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (autoridad de control en materia de protección de datos en Argentina) si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa aplicable.

9.7. Cómo ejercer tus derechos:

Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud a:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección postal: Norte, Gral. José de San Martín 1081, T4000 San Miguel de Tucumán, Tucumán

Nos comprometemos a responder a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley (10 días hábiles para el derecho de acceso y 5 días hábiles para el derecho de rectificación, actualización o supresión).

10. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizados, así como contra la pérdida, alteración o destrucción accidental. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación de datos sensibles.
  • Acceso restringido a tus datos personales.
  • Monitoreo y pruebas regulares de nuestros sistemas.
  • Formación del personal en materia de protección de datos.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro. Si tienes razones para creer que tu interacción con nosotros ya no es segura, notifícanos inmediatamente utilizando la información de contacto proporcionada.

11. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web. Para obtener información detallada sobre cómo utilizamos estas tecnologías, consulta nuestra Política de Cookies.

12. Privacidad de los Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años y no recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si eres padre/madre o tutor y crees que tu hijo/a nos ha proporcionado información personal, contáctanos y tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros registros.

13. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o cambios en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, mediante un aviso visible en nuestro sitio web o contactándote directamente.

La fecha de la última actualización aparecerá al principio de esta política. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

14. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +543814309610
Dirección postal: Norte, Gral. José de San Martín 1081, T4000 San Miguel de Tucumán, Tucumán

Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, aceptas esta Política de Privacidad y el tratamiento de tus datos personales según lo descrito en ella.